の定期便とは
ご連絡をいただかなくてもあらかじめ設定した間隔で商品をお届けする便利でお得なサービスです。
※3回以上継続してお受け取りいただくことが条件となり、解約は3回目のお届け完了後から承ります。
定期便のメリット1
最大10%OFF
お客様が続けやすくなるように、定期便でご注文いただくと最大10%割引となる定期特別価格でお送りいたします。
定期便のメリット2
定期便ユーザー様は
全商品最大10%OFF
割引率は契約している定期便と同じ割引率が適用されます。また、定期便とのおまとめ発送をご希望いただくと、購入金額が1万円以下でも送料が無料になります。
定期便のメリット3
続けるほどお肌も心も
喜ぶ継続特典
継続いただくと、継続状況に応じてお客様にプレゼントをお送りいたします。
ご利用ガイド
- 選べるお届けサイクル
- 「毎月1回」もしくは「2ヶ月に1回」からお選びください。注文後も使用頻度に合わせてお届けサイクルに変更いただけます。
- お届け日、お届け時間
- 初回のお届け日、時間のご指定につきましては、ご購入時にご入力ください。
2回目以降は、毎月15日に発送の手配をいたします(15日が土日祝である場合はその前後)。
もし16日以降のお届けがご都合に合わない場合は、お手数ですが、お届け希望日の7日前までにお問い合わせよりお届け希望日時のご連絡をいただきますようお願いいたします。
- お届けサイクルの変更
- お届けサイクルの変更は、マイページのご注文履歴からお手続きいただけます。次回お届け予定日の7日前までにお手続きをお願いいたします。
「マイページ」>「ご注文履歴」>該当商品の「詳細を見る」>課金間隔を「変更する」>「変更する定期購入サイクル」よりご希望のお届けサイクルをご選択>「変更する」ボタンを押して手続きが完了します。なお、次回のお届けを1回のみスキップすることができます。
- 解約について
- 定期便の解約は、次回お届け予定日の7日前までに、「マイページ」>該当商品の「詳細を見る」>「解約を行う」より解約手続きを行ってください。
ご不明な点がございましたらフリーダイヤル0120-469-851にお電話ください。
※解約は3回目のお届けが完了した後、可能となります。
- お支払い方法
- お支払いは、【クレジットカード(1回払い)】のみご利用が可能です。クレジットカード情報の変更は、「マイページ」>該当商品の「詳細を見る」>「カード情報を更新する」より手続きを行ってください。
- 返品
- お客様ご都合による定期便商品の返品は原則お断りさせていただきます。
万が一商品違い、輸送時の破損・汚損があった場合は早急に交換させていただきます。
商品到着後1週間以内にフリーダイヤル0120-469-851(平日10時~12時/13時~16時)までご連絡ください。往復の送料は弊社負担にて代替の品と交換させていただきます。